Doprava a platba
Na tejto stránke nájdeš, koľko stojí doprava a platba pri objednávke na tomto webe, ako dlho trvá doručenie a čo robiť, ak chceš tovar vrátiť alebo reklamovať. Ceny sú v mene a podľa cenníka tejto domény a zhodujú sa s tým, čo uvidíš v košíku. Predávajúcim je spoločnosť ELPATRON s.r.o., Smreková 32, 010 07 Žilina, IČO 53794923.
Doprava
| Doprava – Česká republika | Spôsob doručenia | Cena |
|---|---|---|
| Packeta (Zásilkovna) | Výdajné miesto / box | 6,90 € |
| Slovenská pošta | Kuriér na adresu | 9,90 € |
Doprava do ďalších krajín
| Krajina | Slovak Parcel Service (SPS) | Packeta (Zásilkovna) | Slovenská pošta |
|---|---|---|---|
| Belgie | — | 13,90 € | 22,90 € |
| Bulharsko | — | 6,90 € | 22,90 € |
| Dánsko | — | 17,90 € | 22,90 € |
| Estonsko | — | 13,90 € | 22,90 € |
| Finsko | — | 23,90 € | 22,90 € |
| Francie | — | 13,90 € | 22,90 € |
| Chorvatsko | — | 8,90 € | 22,90 € |
| Irsko | — | 17,90 € | 22,90 € |
| Itálie | — | 13,90 € | 22,90 € |
| Kypr | — | 8,90 € | 22,90 € |
| Litva | — | 8,90 € | 22,90 € |
| Lotyšsko | — | 8,90 € | 22,90 € |
| Lucembursko | — | 17,90 € | 22,90 € |
| Maďarsko | — | 6,90 € | 22,90 € |
| Malta | — | — | 22,90 € |
| Německo | — | 8,90 € | 22,90 € |
| Nizozemsko | — | 13,90 € | 22,90 € |
| Polsko | — | 6,90 € | 22,90 € |
| Portugalsko | — | 13,90 € | 22,90 € |
| Rakousko | — | 8,90 € | 22,90 € |
| Rumunsko | — | 6,90 € | 22,90 € |
| Řecko | — | 8,90 € | 22,90 € |
| Slovensko | 11,10 € | 6,90 € | 5,90 € |
| Slovinsko | — | 8,90 € | 22,90 € |
| Španělsko | — | 13,90 € | 22,90 € |
| Švédsko | — | 23,90 € | 22,90 € |
Objednávky expedujeme v pracovné dni. Aktuálny odhad doručenia uvidíš pri produkte a v košíku pred dokončením objednávky.
Cena dopravy sa pripočíta k objednávke podľa dopravcu a krajiny doručenia, ktoré si zvolíš v košíku.
Pri prevzatí skontroluj, či obal zásielky nie je poškodený. Ak je, spíš s dopravcom záznam o poškodení, prípadne zásielku odmietni prevziať.
Ak zásielku neprevezmeš a musí sa doručovať opakovane alebo iným spôsobom, náklady na opakované doručenie hradíš ty.
Platba
| Spôsob platby | Poplatok |
|---|---|
| Hotovosť pri osobnom odbere | zadarmo |
| Prevod na účet | 0,99 € |
| Dobierka | 0,99 € |
Pri dobierke zaplatíš kúpnu cenu pri prevzatí zásielky.
Pri platbe prevodom na účet uveď ako variabilný symbol číslo objednávky. Kúpna cena je splatná do 14 dní od uzavretia kúpnej zmluvy, údaje na platbu nájdeš v potvrdení objednávky.
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH. Faktúru ti pošleme e-mailom.
Vrátenie tovaru
Od kúpnej zmluvy môžeš odstúpiť bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Stačí nám to oznámiť e-mailom alebo písomne na adresu predávajúceho, môžeš použiť vzorový formulár z obchodných podmienok.
Tovar nám vráť najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Náklady na vrátenie tovaru hradíš ty.
Peniaze ti vrátime do 14 dní od odstúpenia rovnakým spôsobom, akým si platil. Môžeme počkať, kým nám tovar príde alebo kým preukážeš, že si ho odoslal.
Z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť tovar v zapečatenom obale, ktorý bol po dodaní otvorený.
Reklamácia
Na tovar platí zákonná lehota na uplatnenie práv z vadného plnenia 24 mesiacov od prevzatia. Reklamáciu uplatníš e-mailom alebo na adrese predávajúceho, kontakty nájdeš na stránke Kontakt. Ak nebudeš spokojný s vybavením, môžeš sa obrátiť na orgán dozoru (na Slovensku Slovenská obchodná inšpekcia) alebo využiť európsku platformu na riešenie sporov online.
Podrobné podmienky nájdeš v obchodných podmienkach.